Condiciones de contratación

Quién presta el servicio

El servicio lo presta Alejandro Hugo Herrera Bandera con la marca EvenKit. Sus datos completos están en el aviso legal. Estas condiciones se aplican a todas las reservas hechas en esta web o acordadas por WhatsApp, teléfono o correo.

Qué incluye cada pack

Todos los packs incluyen 5 horas de sesión de DJ, micrófono inalámbrico, montaje y desmontaje. El montaje y el desmontaje no cuentan dentro de las 5 horas. Las capacidades son las mismas en interior y exterior. Para más de 350 personas preparamos un presupuesto a medida.

La sesión la hace Alejandro o un DJ profesional de su confianza, siempre con el equipo del pack contratado.

Precio final

El precio final es la suma del pack y del desplazamiento, que es una tarifa fija según la distancia por carretera desde la base de L’Hospitalet de Llobregat hasta tu municipio:

Todos los precios llevan el IVA incluido. No hay más cargos que el pack, el desplazamiento y, si las pides, las horas extra (50 € por hora).

Cómo se reserva

1. Eliges el pack, la fecha y el municipio y ves el precio final.
2. Rellenas tus datos y los del evento y revisas el resumen.
3. Pagas la parte que toca (ver «Pagos»). La reserva queda hecha cuando el pago se completa y te llega el correo de confirmación.

Se puede reservar online hasta 48 horas antes del evento. Cada fecha se reserva para un solo evento: mientras pagas, la fecha queda apartada unos minutos y, si el pago no se completa, se libera.

Pagos

La señal y el saldo se pagan con tarjeta a través de Stripe. Para el saldo te enviamos un enlace de pago. Las horas extra se pagan al terminar, por Bizum o por enlace de pago.

Si el saldo no se paga

Si el saldo no está pagado en la fecha que toca, te avisamos y tienes 48 horas para pagarlo. Si pasado ese plazo sigue sin pagar, la reserva se cancela, la fecha queda libre y la señal no se devuelve.

Cambio de fecha

Tienes un cambio de fecha gratis si lo pides con más de 14 días de antelación y la nueva fecha está libre. Lo que hayas pagado pasa a la nueva fecha. Un segundo cambio cuenta como una cancelación.

Si cancelas

Si cancelas la reserva, te devolvemos una parte de lo que hayas pagado según la antelación con la que nos avises:

Para cancelar, escríbenos a info.evenkit@gmail.com o por WhatsApp al +34 628 87 69 90. La devolución se hace al mismo medio de pago en un máximo de 14 días.

Si EvenKit no puede prestar el servicio

Si EvenKit cancela la reserva y no puede prestar el servicio con el pack contratado, te devolvemos el 100 % de lo pagado.

Qué necesitamos del lugar

• Acceso para descargar y montar el equipo antes de la hora de inicio.
• Una toma de corriente cerca de la cabina.
• Si el lugar limita el volumen o el horario, o exige algún permiso, nos lo indicas al reservar. Conseguir los permisos del espacio corresponde a quien organiza el evento.

Derecho de desistimiento

Al tratarse de un servicio de ocio para una fecha concreta, no se aplica el derecho de desistimiento de 14 días de las compras a distancia (artículo 103.l del Real Decreto Legislativo 1/2007, Ley General para la Defensa de los Consumidores y Usuarios). En su lugar, se aplican las condiciones de cambio de fecha y cancelación de esta página.

Quejas y reclamaciones

Si algo no ha ido bien, cuéntanoslo en info.evenkit@gmail.com y te contestamos lo antes posible. Tienes a tu disposición hojas oficiales de queja, reclamación y denuncia; pídenoslas por correo y te las enviamos. También puedes acudir a la oficina de consumo de tu municipio o a la Agència Catalana del Consum.

Ley aplicable

Estas condiciones se rigen por la ley española. Si eres consumidor, cualquier conflicto se resolverá en los juzgados de tu domicilio.